Da der Kleinstkreditgeber CreditAccess Asia auf eine automatisierte Konsolidierungslösung umsteigt, will er selbst viel mitnehmen. Bei der Implementierung von CCH Tagetik für die Konsolidierung gibt es ein wöchentliches Coaching durch einen erfahrenen Berater. So kann CreditAccess Asia einen Großteil der Implementierung selbst durchführen. Außerdem ist dies für das schnell wachsende Unternehmen der richtige Weg, um mit möglichst wenigen Beratertagen so viel wie möglich aus der Lösung herauszuholen.
CCH Tagetik für die Konsolidierung
Finext implementierte CCH Tagetik für die Konsolidierung bei CreditAccess Asia. CreditAccess Asia ist ein Mikrokreditgeber, der sich hauptsächlich an Kleinst- und Kleinunternehmen in Asien richtet. Die internationale Organisation ist ehrgeizig und wächst schnell: 2008 gegründet, hat sie heute mehr als 2,6 Millionen Kunden in Indien, Indonesien und auf den Philippinen. Sie beschäftigt mehr als 10.000 Mitarbeiter.
Dieses Wachstum wirkt sich auch auf die Konsolidierung aus. "Vorher haben wir die Konsolidierung in Excel durchgeführt. Da oft verschiedene Versionen des Konsolidierungspakets verschickt wurden, war es schwierig, die Konsolidierung zeitnah und planmäßig durchzuführen. Außerdem hatten wir keine zentrale Datenbank, in der alle Informationen gespeichert waren", erläutert Ted Medenblik, Chief Accounting Officer von CreditAccess Asia, den Grund für den Wechsel zu einer automatisierten Konsolidierungslösung wie CCH Tagetik for consolidation.
"Bei diesem Coaching-Modell wird der größte Teil der Umsetzung von der Organisation selbst unter Anleitung eines erfahrenen Beraters durchgeführt.
Einfach und innovativ
Die Wahl fiel auf CCH Tagetik. Dabei hatte der internationale Kreditgeber einen wichtigen Wunsch: Er wollte die Lösung über ein Coaching-Modell implementieren. "Bei diesem Projektmodell wird der größte Teil der Implementierung von der Organisation selbst durchgeführt, unter der Anleitung eines erfahrenen Beraters", sagt Alwin Berkhout. Als Berater bei Finext hat er die Rolle des Coaches übernommen.
Auf diese Weise kann das Unternehmen mit einer minimalen Anzahl von Implementierungstagen so viel wie möglich aus der Lösung herausholen. "Der Kostenaspekt hat sicherlich eine Rolle gespielt", erklärt Ted. "Unsere Konsolidierung ist nicht so groß oder speziell, wir waren der Meinung, dass wir aufgrund unseres Wissens und unserer Erfahrung in der Lage sein sollten, vieles selbst zu machen."
"Bei der Implementierung von CCH Tagetik für die Konsolidierung ist ein Coaching-Modell noch nicht sehr verbreitet", sagt Alwin. Der Ansatz passt jedoch gut zur Kultur von CreditAccess Asia. Die Mission von CreditAccess Asia ist es zum Beispiel, einfache und innovative Finanzdienstleistungen anzubieten.
Umsetzung innerhalb von 15 Beratungstagen
Der gewählte Ansatz war erfolgreich; in etwa drei Monaten UND innerhalb der vereinbarten 15 Beratungstage wurde die neue Konsolidierungslösung eingeführt. "Rückblickend würde ich es auf jeden Fall wieder so machen", sagt Ted.
Eine gute Planung ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor im Coaching-Modell. "Von beiden Seiten muss man sich gut an die Planung halten, sonst wird die Umsetzung zu sehr ausufern", meint Alwin. "Wir haben uns gleich am ersten Tag einen Coaching-Tag pro Woche in den Kalender geschrieben und uns gut daran gehalten", stimmt Ted zu.
Coaching in der Praxis
Die wöchentlichen Coaching-Tage sind in zwei Teile gegliedert. "Zu Beginn des Tages schauen wir zunächst gemeinsam, wie die vergangene Woche gelaufen ist, gibt es Fragen und ist alles gut vorbereitet?" erklärt Alwin. "Im zweiten Teil des Tages gebe ich Erklärungen, und am Ende des Tages besprechen wir die nächsten Aktionen."
Laut Ted ist die Vereinbarung eines regelmäßigen Zeitplans ein guter Auslöser, um sicherzustellen, dass er und ein Kollege alles pünktlich erledigen: "Jede Woche gab uns Alwin 'Hausaufgaben' für die kommende Woche auf."
Ted übernahm auch die Rolle des Projektmanagers, mit Tätigkeiten wie der Erstellung von Aktionslisten, Planung und Tagesordnungen. "In einem Coaching-Modell habe ich dafür keine Zeit, dann konzentriere ich mich darauf, die Umsetzung zu begleiten", erklärt Alwin. "Natürlich können wir die Planung auch von Finext aus machen, aber dann müssen wir öfter da sein. Eigentlich wird es dann eher ein Coaching-plus-Modell."
Finext FIT-Vorlage
Für die Implementierung wird das Finext FIT-Template verwendet, das Fast Implementation Template, das Finext auf der Grundlage bewährter Verfahren entwickelt hat. Anhand dieser FIT-Vorlage können einfache und klare Entscheidungen für den Konsolidierungsprozess getroffen werden.
Alwin: "Man kann sich CCH Tagetik wie ein Standard-Build vorstellen, mit Technologien, die man nutzen kann. Am ersten Tag habe ich die Finext FIT-Vorlage als Basis eingerichtet. Auf diese Weise muss man nicht die gesamte Konsolidierung von Grund auf neu erstellen; die Konsolidierung für den niederländischen Markt zum Beispiel ist bereits in der Vorlage enthalten. So kann man wiederverwenden, was nützlich ist, und entfernen, was nicht notwendig ist.
Zusätzlich zur Implementierung erstellt Alwin eine Reihe von Berichten rund um den Jahresabschluss, um verschiedene IFRS-Angaben zu machen: "Wir schätzen die Flexibilität sehr, ein paar Dinge ad hoc zu übernehmen", sagt Ted. Er sieht die Zusammenarbeit mit Finext ohnehin positiv. "Es hat uns sehr gut gefallen. Wegen der Flexibilität, aber auch wegen des Wissens und der Erfahrung, die im Laufe des Projekts deutlich geworden sind."
"Jetzt können wir mehr qualitative Dinge tun. Es bleibt mehr Zeit für wertschöpfende Tätigkeiten, wie z. B. Analysen. Dadurch ist meine Arbeit interessanter geworden."
Gesparte Zeit
Ted ist nicht nur vom Verlauf der Implementierung begeistert, sondern auch von den Ergebnissen der neuen Lösung: "Der Jahresabschluss ist gut gelaufen und die Qualität hat sich verbessert; aufgrund der eingebauten Kontrollen und Abgleiche sind wir sicher, dass die Dinge zusammenhängen." Auch die vierteljährliche Berichterstattung hat sich verbessert. "Wir haben jetzt einen besser verwalteten, geplanten Prozess für die Finanzberichterstattung der Gruppe.
Den wichtigsten Vorteil sieht er jedoch in der Zeitersparnis: "Der Einsatz von CCH Tagetik für die Konsolidierung erlaubt es mir, mehr qualitative Dinge zu tun, anstatt operativ Excel-Sheets auszutauschen und abzustimmen. Ich habe jetzt mehr Zeit für wertschöpfende Tätigkeiten, wie zum Beispiel für Analysen. Dadurch ist meine Arbeit interessanter geworden."
Die Vorteile von CCH Tagetik noch besser nutzen
Ted sieht weitere Möglichkeiten, CCH Tagetik zu nutzen, um das weitere Wachstum von CreditAccess Asia zu unterstützen. "Häufigeres Reporting, zum Beispiel mit monatlichen Berichten. Wir konsolidieren jetzt nicht auf monatlicher Ebene; hauptsächlich werden qualitative Informationen über Excel berichtet. Der nächste Schritt ist, auch diese qualitativen Informationen, wie z.B. die Anzahl der Kunden usw., über CCH Tagetik zu berichten."
Er sieht auch Möglichkeiten im Zusammenhang mit dem jährlichen Prozess. "Wir können damit beginnen, Budgetierung und Planung hinzuzufügen, was jetzt noch fehlt. Und in Zukunft würde ich gerne den gesamten Prozess rund um den Jahresbericht weiter automatisieren, dann werden wir uns mehr in Richtung Disclosure Management bewegen."
.webp)