In een tijd waarin marges steeds verder onder druk staan, is samenwerking tussen leveranciers van Consumer Packaged Goods (CPG) en supermarkten cruciaal. Door inzicht te krijgen in de Cost to Serve (CtS) en data te delen, kunnen inefficiënties in de supply chain worden aangepakt. Dit leidt niet alleen tot lagere kosten, maar ook tot een concurrentievoordeel en duurzame groei.
Wat is Cost to Serve?
Cost to Serve biedt een gedetailleerd overzicht van alle kosten die gepaard gaan met het bedienen van klanten en het leveren van producten. Denk hierbij aan transportkosten, opslagkosten en operationele uitgaven zoals orderverwerking en specifieke leverwensen.
Voorbeeld: Klanten die dagelijks kleine orders plaatsen, brengen significant hogere kosten met zich mee dan klanten die minder frequent maar in grotere volumes bestellen. Zonder inzicht in de CtS blijven deze verborgen kosten vaak onzichtbaar, waardoor marges onnodig onder druk komen te staan.
De Supply Chain uitdagingen
Zowel CPG-leveranciers als supermarkten hebben te maken met stijgende kosten en veranderende consumentenvraag:
- Leveranciers: Transport- en productiekosten stijgen door kleine, frequente orders en complexe leveringsvereisten.
- Supermarkten: Inefficiënties in bevoorrading en voorraadbeheer verhogen operationele kosten en logistieke lasten.
Veel van deze kosten blijven verborgen zonder een datagedreven aanpak. Denk aan:
- Verspreide leveringen: Kleine hoeveelheden verhogen transport- en administratieve kosten.
- Frequentie van orders: Dagelijkse of kleine leveringen maken logistieke processen complexer en duurder.
- Speciale leverwensen: Zoals gekoeld transport of tijdsspecifieke leveringen, die de kosten verder opdrijven.
Zonder inzicht in de werkelijke kosten blijft optimalisatie uit, wat leidt tot verstoorde marges aan beide kanten van de waardeketen.
Datadelen
Samenwerking en transparantie zijn essentieel om kosten te verlagen en processen te optimaliseren. Datadeling tussen leveranciers en supermarkten maakt het mogelijk om:
- Bestelgedrag te optimaliseren: Door data over bestelpatronen en volumes te delen, kunnen grotere en minder frequente orders worden gepland. Dit verlaagt transportkosten en administratieve lasten.
- Transport efficiënter te maken: Toegang tot vraag- en voorraaddata verbetert routeplanning, minimaliseert lege vrachtwagens en verhoogt leverbetrouwbaarheid.
- Voorraadbeheer te verbeteren: Realtime datadeling helpt productie beter af te stemmen op de vraag, waardoor verspilling en tekorten worden voorkomen.
- Incentives en kortingen te bieden: Leveranciers kunnen volumekortingen aanbieden voor grotere, geconsolideerde orders, wat kostenbesparingen oplevert.
De Gezamenlijke Voordelen
Het delen van CtS-data creëert voordelen voor alle betrokkenpartijen:
- Voor leveranciers: Lagere transportkosten, betere productieplanning en sterkere klantrelaties.
- Voor supermarkten: Meer controle over voorraadbeheer, lagere operationele kosten en een betrouwbaardere levering.
- Voor consumenten: Minder out-of-stocks en betere productbeschikbaarheid, wat leidt tot hogere klanttevredenheid.
Hoe Finext Ondersteunt bij Samenwerking
Bij Finext geloven we in de kracht van eenvoud en samenwerking. Onze experts helpen leveranciers en supermarkten om met behulp van geavanceerde data-analysetools en strategisch advies:
- CtS-data inzichtelijk te maken op klant- en productniveau.
- Inefficiënties in de supply chain te identificeren en te elimineren.
- Samenwerkingsstrategieën te ontwikkelen die leiden tot lagere kosten en betere marges.
Met een datagedreven aanpak zorgen we ervoor dat uw supply chain niet alleen efficiënter, maar ook winstgevender wordt. Wil je meer weten neem dan contact op met Alwin Dooijeweerd
